Glossaire marketing

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CAC (Customer Acquisition Cost) : comment calculer le coût d’acquisition client Callback : définition et fonctionnement du rappel automatique sur un site CEO : qui est-ce et quelles sont les responsabilités du directeur général ChatGPT : qu’est-ce que c’est, comment ça fonctionne et où il est utilisé Checkout Abandonment Rate : définition et comment réduire l’abandon au moment du paiement Churn MRR : définition et calcul des revenus perdus Churn Rate : définition et comment réduire le taux de perte de clients Click Rate : définition et analyse du taux de clic Cloaking : définition en SEO et pourquoi c’est risqué CLT (Customer Lifetime) : définition et calcul de la durée de vie client CMO : qui est-ce et quel est le rôle du Chief Marketing Officer CMS : Qu'est-ce que c'est et quel système de gestion de site web choisir ? CMYK : Qu'est-ce que ce modèle de couleur et où est-il utilisé ? Co-marketing : Qu'est-ce que c'est et comment les marques se promeuvent ensemble ? Community Manager : Qui est-ce et quel est le rôle d’un spécialiste des communautés ? Contenu éphémère : qu’est-ce que c’est et pourquoi l’utiliser Contraction MRR : Qu'est-ce que c'est et comment calculer la baisse des revenus d’abonnements ? Conversion Rate : Qu’est-ce que c’est et comment améliorer la conversion Cookies : Qu’est-ce que c’est et comment les sites utilisent les fichiers cookies CPA : Qu’est-ce que c’est et comment fonctionne le modèle de paiement par action CPC : Qu’est-ce que c’est et comment calculer le coût par clic CPI : Qu’est-ce que c’est dans le marketing mobile et comment fonctionne le modèle CPL : Qu’est-ce que c’est et combien coûte un lead CPM : Qu’est-ce que c’est et comment calculer le coût pour 1000 impressions CPO : Qu’est-ce que c’est et comment calculer le coût par commande CPS (Cost per Sale) : Qu’est-ce que c’est et comment fonctionne le paiement pour les ventes CPV : Qu’est-ce que c’est et comment calculer le coût par visite CRM : Qu’est-ce que c’est et comment le système aide à gérer les clients CRO : Qu’est-ce que c’est et comment augmenter la conversion du site CSS : Qu’est-ce que c’est et comment fonctionne le langage de style pour les sites web Customer Acquisition Cost (CAC) : Qu’est-ce que c’est et comment calculer le coût d'un client Customer Development : Qu'est-ce que c'est et comment tester une idée d'entreprise Customer Journey Map (CJM) : Comment construire une carte du parcours client CX (Customer Experience) : Qu'est-ce que c'est et comment améliorer l'expérience client

Termes de marketing en langage simple.

Glossaire marketing SMM Team.

Le marketing moderne évolue si rapidement qu'il est impossible de connaître tous les termes et abréviations. Et ce n'est pas nécessaire. Nous avons rassemblé dans un glossaire des concepts du marketing digital, SMM, analytique, publicité, automatisation, ainsi que des domaines connexes — design, contenu et production.

Utilisez la recherche si vous connaissez l'orthographe exacte d'un terme, ou choisissez la lettre dont vous avez besoin pour trouver rapidement la signification. Chaque terme est expliqué simplement et clairement — pour que non seulement un spécialiste, mais aussi un débutant qui fait ses premiers pas en marketing puisse comprendre.

Le glossaire SMM Team vous aidera à naviguer plus rapidement dans les outils, métriques et processus que rencontrent chaque marketer et spécialiste SMM. Partagez la page avec des collègues, l'équipe ou des étudiants — ensemble, nous rendrons l'environnement marketing plus clair et plus accessible.