LTV (Lifetime Value): что это и как рассчитать ценность клиента
LTV (Lifetime Value) - показатель, определяющий, сколько денег в среднем приносит один клиент за всё время взаимодействия с компанией.
Формула LTV:
LTV = ARPU (средняя прибыль с клиента) × длительность сотрудничества
Зачем считают LTV:
- чтобы корректно формировать бюджет на привлечение;
- понимать, насколько эффективно компания удерживает аудиторию;
- прогнозировать окупаемость рекламы и стратегий маркетинга;
- оценивать долгосрочную ценность клиента для бизнеса.
Термины маркетинга простым языком.
Словарь маркетолога SMM Team.
Современный маркетинг развивается так быстро, что невозможно знать все термины и сокращения. Да и не обязательно. Мы собрали в одном словаре понятия из digital-маркетинга, SMM, аналитики, рекламы, автоматизации, а также из смежных областей — дизайна, контента и продакшена.
Используйте поиск, если знаете точное написание термина, или выбирайте нужную букву, чтобы быстро найти значение. Каждый термин объяснён просто и понятно — так, чтобы разобраться мог не только специалист, но и новичок, который делает первые шаги в маркетинге.
Словарь SMM Team поможет быстрее ориентироваться в инструментах, метриках и процессах, с которыми сталкивается каждый маркетолог и SMM-специалист. Делитесь страницей с коллегами, командой или студентами — вместе мы сделаем маркетинговую среду понятнее и доступнее.