ORM: ce este și cum să gestionezi reputația online
Online Reputation Management (ORM) reprezintă gestionarea reputației unei companii pe internet. Include: monitorizarea mențiunilor, gestionarea recenziilor și a feedbackului negativ, crearea unui model al riscurilor reputaționale.
Scopul ORM este formarea unei imagini atractive a companiei, distribuirea informațiilor pozitive și creșterea profitului.
Termeni de marketing în limbaj simplu.
Glosar de marketing SMM Team.
Marketingul modern evoluează atât de rapid încât este imposibil să cunoști toți termenii și abrevierile. Și nu este necesar. Am colectat într-un glosar concepte din marketing digital, SMM, analiză, publicitate, automatizare, precum și din domenii conexe — design, conținut și producție.
Folosește căutarea dacă știi ortografia exactă a unui termen, sau alege litera de care ai nevoie pentru a găsi rapid sensul. Fiecare termen este explicat simplu și clar — astfel încât nu doar un specialist, ci și un începător care face primii pași în marketing să poată înțelege.
Glosarul SMM Team te va ajuta să navighezi mai rapid în instrumente, metrici și procese pe care le întâlnește fiecare marketer și specialist SMM. Distribuie pagina cu colegi, echipă sau studenți — împreună vom face mediul de marketing mai clar și mai accesibil.