LCR: cos’è e come calcolare la conversione dei lead in vendite
LCR (Lead Close Rate) è una metrica che indica la conversione dei lead in vendite reali.
Perché calcolare l’LCR:
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per valutare le prestazioni dei responsabili vendite;
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per analizzare la qualità dei lead e dei contenuti di vendita;
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per confrontare l’efficacia delle diverse campagne pubblicitarie.
Un LCR normale varia a seconda del settore: ad esempio, nel settore immobiliare premium è circa dell’1%, mentre nei prodotti stagionali economici può arrivare al 20–30%.
L’LCR si calcola come numero di vendite diviso per il numero di lead, moltiplicato per 100%.
Termini di marketing in linguaggio semplice.
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