Analisi RFM: cos'è e come segmentare i clienti
L'analisi RFM è un metodo di segmentazione dei clienti basato su tre indicatori:
- Recency – quanto tempo è passato dall'ultimo acquisto
- Frequency – con quale frequenza il cliente acquista
- Monetary – quanto denaro il cliente ha speso
- L'analisi RFM permette di individuare i clienti con il maggior valore e di creare campagne di marketing, contenuti e comunicazioni personalizzate
Termini di marketing in linguaggio semplice.
Glossario marketing SMM Team.
Il marketing moderno evolve così rapidamente che è impossibile conoscere tutti i termini e le abbreviazioni. E non è necessario. Abbiamo raccolto in un glossario concetti dal marketing digitale, SMM, analisi, pubblicità, automazione, nonché da campi correlati — design, contenuti e produzione.
Usa la ricerca se conosci l'ortografia esatta di un termine, o scegli la lettera di cui hai bisogno per trovare rapidamente il significato. Ogni termine è spiegato in modo semplice e chiaro — in modo che non solo uno specialista, ma anche un principiante che fa i primi passi nel marketing possa capire.
Il glossario SMM Team ti aiuterà a navigare più velocemente strumenti, metriche e processi che ogni marketer e specialista SMM incontra. Condividi la pagina con colleghi, team o studenti — insieme renderemo l'ambiente di marketing più chiaro e accessibile.