B2C (Business-to-Consumer): qué es y cómo funciona
B2C es un modelo en el que una empresa vende productos o servicios directamente a consumidores finales.
Características:
- producción en masa y amplia gama de productos;
- la ubicación y cantidad de puntos de venta son importantes;
- la conexión emocional con la marca es clave;
- alta competencia (tiendas, salones, marketplaces).
Ejemplos: tiendas, cines, salones de belleza.
Términos de marketing en lenguaje simple.
Glosario de marketing SMM Team.
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