CAC (Customer Acquisition Cost): wie man die Kundenakquisitionskosten berechnet
CAC ist eine Kennzahl, die die Kosten eines Unternehmens für die Gewinnung eines neuen Kunden widerspiegelt. Dazu gehören Werbekosten, Gehälter der Marketingmitarbeiter und die Kosten für genutzte Tools und Services.
Diese Kennzahl hilft, die Effizienz von Marketingkanälen zu bewerten und das Budget zu verteilen.
Formel:
CAC = gesamte Werbekosten / alle neuen Kunden im Berichtszeitraum
Je länger der Zeitraum, desto genauer ist die Berechnung.
Marketing-Begriffe in einfacher Sprache.
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